Online-Reputation Management ist für viele Unternehmen wichtiger Bestandteil einer ganzheitlichen Marketingstrategie, um möglichst positiv Marken und Produkte sowie die Unternehmensdarstellung im Allgemeinen zu präsentieren. Das Bild bzw. der Ruf eines Unternehmens entscheidet maßgeblich über den wirtschaftlichen Erfolg oder Misserfolg. Das ist an sich nichts Neues, aber das Internet und die verschiedenen Kommunikationsplattformen (z.B. Netzwerke, Blogs oder Foren) ermöglichen es dem Nutzer, Kritiken oder Empfehlungen zu schreiben, die wiederum von anderen Internetbenutzern für die Kaufentscheidung in Betracht gezogen werden. Das Internet ermöglicht jedem Benutzer über ein Unternehmen zu schreiben. Diese Art der Kommunikation erreicht eine Vielzahl weiterer Nutzer und Medien, welche die Botschaft ggfs. weiterkommunizieren.
Für den individuellen Erfolg sollte das Online-Reputation Management nicht unterschätzt werden. Headhunter und Personalmanager nutzen das Internet, um mehr Informationen über geeignete Kandidaten zu erfahren. Persönliche Darstellungen in Online-Netzwerken wie z.B. XING oder LinkedIn sollten daher professionell gepflegt werden, um sich möglichst positiv zu verkaufen. Peinliche Fotos oder Beiträge in Foren oder Blogs sollten vermieden werden, da es die Aussicht auf lukrative Jobs vermindert.
Für die Außendarstellung ist ein professionelles Portraitfoto Grundlage für den ersten Eindruck, den man bei seinem Betrachter hinterlässt. Für Privatpersonen sollte daher darauf geachtet werden, dass bestehenden Fotos entweder professionell überarbeitet oder neue Fotos erstellt werden.
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Wenn man nun die Wichtigkeit der eigenen Online Reputation erkannt hat, kann man sich von Unternehmen helfen lassen, die sich auf das Online Reputation Management spezialisiert haben.
