Auftragsprozess / Workflow
Die Zusammenarbeit mit ProfiMasking ist transparent, einfach und unkompliziert. Die folgenden Informationen zum Workflow beziehen sich auf den Bildbearbeitungsprozess und die Erstellung von Multimedia-Produkten. E-Commerce-Fotografie und 360 Grad Fotografie werden in Zusammenarbeit mit unserem Fotografen erstellt. Daher wird die Abwicklung in einem verändertem Muster ablaufen.
Über den unten skizzierten Workflow wickeln wir Aufträge mit den Schwerpunkten Freisteller, Maskierung, Vektorisierung, Retusche, Fotomontage, Fotobearbeitung, Fotorestauration und Grafikdesign ab. Basierend darauf werden Multimedia-Produkte wie z.B. Flashes, Videos, Clips und 3D-Modelle zur Verfügung gestellt.
Übersicht: Auftragsprozess - Workflow
Registrierung und Aktivierung Ihres Kundenkontos
Auftragserteilung und -bestätigung
- Per HTTP: Für kleine Bildvolumina können Sie Ihre Bilder über HTTP hochladen.
- Per FTP Transfer: Für große Bildvolumina nutzen Sie bitte den FTP Transfer via FTP-Manager (z.B. Filezilla für PC und Fetch für MAC). Wir werden Sie nach Registrierung hierfür freischalten. Die hierfür erforderlichen Login-Daten (Benutzername und Passwort) sind die gleichen wie beim Einloggen auf der ProfiMasking Webseite.
Nachdem Sie Ihre Bilder hochgeladen haben, erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung inkl. des Preises für Ihren Auftrag.
Bilder bearbeiten und Hinweis zur Fertigstellung
Privatkunden müssen vor dem Download die fertiggestellten Bilder bezahlen.
Für Firmenkunden gelten besondere Regelungen. Im Allgemeinen können Firmenkunden das fertig bearbeitete Bildmaterial sofort herunterladen. In Einzelfällen und dies gilt insbesondere für Neukunden müssen Firmenkunden die Rechnung vor dem Herunterladen der Bilder bestätigen und bezahlen. Rechnungen werden auf monatlicher Basis erstellt. Auf Anfrage können Sie Ihre Bilder auch über den FTP Server herunterladen.
Online-Bildbearbeitung: Zahlungsinformationen
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Per Paypal:
payment@profimasking.com -
Per Banküberweisung:
Kundenkontoname: ProfiMasking Björn Brücker Kontonummer: 3745999 Bank: Deutsche Bank Bankleitzahl: 76070024 IBAN DE89760700240374599900 BIC / SWIFT-Code DEUTDEDB760
Hinweis zum Verbleib der Kundenbilder bei ProfiMasking
Nach der Fertigstellung der Aufträge sollten die Bilder innerhalb von 7 Arbeitstagen heruntergeladen werden. Wenn Sie die Bilder heruntergeladen haben und keine weitere Nacharbeit erforderlich ist, wird ProfiMasking die Bilder für weitere 7 Arbeitstage auf dem Kundenkonto zur Verfügung stellen. Die fertig gestellten Bilder werden nach 7+7 = 14 Arbeitstagen vom Kundenkonto gelöscht.
Relevante Services
Bildbearbeitung: Bilder freistellen, retuschieren, umfärben, vektorisieren.
Bilder retuschieren: Basis und High-End Retuschen für Produkte und Portraits.
Fotografie: Professionelle E-Commerce- Fotografie und Werbefotografie für E-Shops, Print und Online-Medien.
Multimedia: Bewegtbilder, Videos, Produktclips und 3D-Produktpräsentationen.
Onlineshop-Optimierung: Premium Produktpräsentation für Onlineshops und Webseite.
Themenfelder
Multichannel: Fotoproduktion und Bildbearbeitung
Das Outsourcing von Fotoproduktion und Bildbearbeitung wird für viele Unternehmen immer wichtiger, da immer mehr Produkte mit hohem Durchlauf online angeboten werden. [...]
Produktbild Optimierung
Produktbild Optimierung ist der Erfolgsschlüssel für erfolgreiche Onlineshops. Durch High-End Retuschen lassen sich normale Produktfotos in hochwertige Werbefotos bzw. Teaserbilder verändern. [...]
Mode: Produktsegment mit hohem Wachstum
Fashion ist das wachstumsstärkste E-Commerce Produktsegment. Mit zunehmenden Wettbewerb wird eine stärkere Differenzierung in der Produktpräsentation immer wichtiger. [...]
Branchenspezifische Services
Bildbearbeitung Fashion: Präzise und preisgünstige Freisteller für Legeware, Erstellung von Hollowman-Retuschen sowie Bewegtbilder (Videos).
Bildbearbeitung für Schuhe: Preisgünstige Freisteller, entfernen von Spratzern, Retusche von Falten, Nähten und Aufklebern sowie 360 Grad Produktfotografie und Produktclips.
Bildbearbeitung für Möbel: Freisteller, Masken und Umfärbungen für Möbelshops. Erstellen von Werbefotografie.
Bildbearbeitung für Schmuck: High-End Retusche für Schmuck sowie 3D-Modellierung mit Applikation für Tablet PCs, Video, Onlineshops - 360 Grad Fotografie und Produktclips.
Bildbearbeitung für Accessoires: Preisgünstige Freisteller sowie Erstellen von Masken für Umfärbungen - 360 Grad Fotografie und Produktclips.